7j77-এর গোপনীয়তা নীতি

আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

১. ভূমিকা

7j77 ("আমরা", "আমাদের") 7j77.vin-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আমাদের সেবা অ্যাক্সেস করা সমস্ত ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা রক্ষায় নিবেদিত, বিশেষত বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের জন্য। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রকাশের ক্ষেত্রে আমাদের পদ্ধতি নির্ধারণ করে।

7j77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে — আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার বা যেকোনো সম্পর্কিত সেবার মাধ্যমে — আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি 7j77-এর সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন তার উপর নির্ভর করে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচের বিভাগগুলো আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করতে পারি এমন নির্দিষ্ট তথ্য বিন্দু রূপরেখা দেয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ (আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি তা যাচাই করতে)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর (প্রাথমিক যোগাযোগের বিবরণ)
• ব্যবহারকারীর নাম এবং এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড
• আবাসিক ঠিকানা (শহর ও বিভাগ, যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা)
• KYC সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ নথি

আর্থিক ও লেনদেন তথ্য

• পরিমাণ এবং সময় সহ জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড
• পেমেন্ট পদ্ধতির পরিচয়কারী (যেমন bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স, Rocket অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স — আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না)
• আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত বোনাস এবং প্রচারমূলক ক্রেডিট ইতিহাস

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য

• আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার সংস্করণ
• পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল এবং প্ল্যাটফর্ম-মধ্যস্থ নেভিগেশন প্যাটার্ন
• গেম খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ এবং ফলাফলের রেকর্ড (দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহৃত)

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা কঠোরভাবে অপারেশনাল, সম্মতি এবং সেবা উন্নতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়াই আইনগত বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে এমন স্বয়ংক্রিয় প্রোফাইলিংয়ের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। নির্দিষ্ট ব্যবহারের মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় যাচাইকরণ এবং বয়স নিশ্চিতকরণ (২১+ প্রয়োজনীয়তা) সহ আপনার 7j77 প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করা
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে নিরাপদে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা
• আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা এবং প্রাসঙ্গিক প্রচার প্রদান করা (যেমন ঈদ বোনাস অফার, BPL ক্রিকেট বেটিং প্রচার)
• দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন সমর্থন করতে এবং সমস্যামূলক জুয়ার প্যাটার্ন তাড়াতাড়ি সনাক্ত করতে গেমিং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করা
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার এবং প্লেয়ার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করা
• সেবা আপডেট, নীতি পরিবর্তন, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং গ্রাহক সহায়তা প্রতিক্রিয়া যোগাযোগ করা

৪. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে শেয়ার করি

7j77 তাদের নিজস্ব বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ব্যবসা বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য প্রকাশ শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে ঘটে।

সেবা প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদার

আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে — যার মধ্যে রয়েছে গেম সফটওয়্যার স্টুডিও (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe), পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি প্রতিরোধ সরঞ্জাম এবং হোস্টিং পরিকাঠামো। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে কেবলমাত্র আমাদের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং উপযুক্ত নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার তথ্য পরিচালনা করতে বাধ্য।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা

আমরা যদি আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য হই তাহলে — উদাহরণস্বরূপ, বৈধ আদালতের আদেশ, অর্থ পাচার বিরোধী তদন্ত বা আইন প্রয়োগকারী অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় — আমরা সক্ষম কর্তৃপক্ষ, আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি। যেখানে আমরা আইনগতভাবে তা করার অনুমতি পাই, আমরা আপনাকে যেকোনো এই ধরনের প্রকাশের বিষয়ে অবহিত করব।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

7j77 ব্যবসার সমস্ত বা একটি অংশের একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা বিক্রয়ের ঘটনায়, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করব যে গ্রহণকারী পক্ষ এই নীতিতে বর্ণিত সমতুল্য কমপক্ষে ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ, এবং আপনার তথ্য স্থানান্তরিত হওয়ার আগে এবং একটি ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীনে আসার আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব।

৫. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7j77 প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বাড়াতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারের প্রবণতা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তার মধ্যে রয়েছে:

• অপরিহার্য কুকি — প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় (যেমন সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন অবস্থা, ভাষার পছন্দ)
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি — আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে খেলোয়াড়রা কীভাবে সাইটে নেভিগেট করে যাতে আমরা লেআউট এবং কন্টেন্ট ডেলিভারি উন্নত করতে পারি
• কার্যকরী কুকি — আপনার পছন্দের জমার পদ্ধতি (bKash, Nagad ইত্যাদি) বা আপনার প্রিয় গেম বিভাগগুলি মনে রাখার মতো উন্নত বৈশিষ্ট্য সক্ষম করে

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। দয়া করে নোট করুন যে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করা 7j77 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক পরিষেবা করতে বা অসম্পর্কিত ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করি না।

৬. তথ্য নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা 7j77-এ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার তথ্য রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। এর মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত তথ্যের জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ নিরাপদ সার্ভার পরিবেশ, নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং, এবং প্লেয়ার অ্যাকাউন্টের জন্য দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বিকল্প।

যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় চেষ্টা করি, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আমরা আপনাকে আপনার 7j77 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে, কখনো কারো সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র শেয়ার না করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

৭. তথ্য সংরক্ষণ

আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী যতটুকু সময় প্রয়োজন তার জন্যই কেবল আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। সক্রিয় প্লেয়ার অ্যাকাউন্টের জন্য, আমরা অ্যাকাউন্টের সক্রিয় স্থিতির সময়কালের জন্য এবং আইনি ও অডিট সম্মতির উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় একটি অতিরিক্ত সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি।

আপনি যখন আপনার 7j77 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় করেন, আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বেনামী করব বা মুছে ফেলব, তবে যেখানে আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, খোলা বিরোধ সমাধান করতে বা আমাদের শর্ত ও বিধিমালা কার্যকর করতে সংরক্ষণ প্রয়োজন সেখানে ছাড়া। অর্থ পাচার বিরোধী এবং আর্থিক নিরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৮. আপনার অধিকার

একজন 7j77 খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে নিম্নলিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে রাখি এমন ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপির অনুরোধ করুন
• সংশোধনের অধিকার — আমাদের অসঠিক বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে বলুন
• মুছে ফেলার অধিকার — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — একটি অভিযোগ বা সংশোধন অনুরোধ পর্যালোচনা করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা সীমাবদ্ধ করতে বলুন
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি প্রত্যাহারের আগে প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন

আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত তথ্য অধিকার অনুরোধের জবাব দেব। যেখানে একটি অনুরোধ জটিল বা অসংখ্য, আমরা এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়াতে পারি এবং সে অনুযায়ী আপনাকে অবহিত করব।

৯. তৃতীয় পক্ষের সেবা

7j77 প্ল্যাটফর্ম একটি সম্পূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জামের সাথে একীভূত হয়। এই তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং তথ্য পরিচালনার অনুশীলনের অধীনে পরিচালিত হয়। যদিও আমরা কঠোর নিরাপত্তা মানদণ্ড পূরণ করে এমন অংশীদারদের নির্বাচন করি, তবে তাদের সিস্টেমে তথ্য প্রক্রিয়া করার পরে বাহ্যিক সেবা প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য আমরা দায়ী নই।

আমরা আপনাকে 7j77 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনি যে তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করেন তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে। এই প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সাইটের লিঙ্ক প্রদান করা হয় না; আপনি যদি স্বাধীনভাবে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটে নেভিগেট করেন, তাদের শর্ত ও গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

১০. শিশুদের গোপনীয়তা

7j77 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবাগুলো ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির জন্য নির্দেশিত নয় এবং তাদের দ্বারা ব্যবহার করা উচিত নয়। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। বয়স যাচাইকরণ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়ার একটি বাধ্যতামূলক ধাপ, এবং আমরা ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে এমন ব্যক্তির অন্তর্গত যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান আপনার সম্মতি ছাড়াই 7j77-এ নিবন্ধন করেছে বা আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিষয়টি দ্রুত তদন্ত করব এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য মুছে ফেলতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

১১. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যখন আমরা বস্তুগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব। আপডেট করা নীতি 7j77.vin-এ প্রকাশের পরপরই কার্যকর হবে।

যেকোনো নীতি আপডেটের পরে 7j77 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি যাতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবহিত থাকুন। যদি কোনো আপডেট এই নীতির অধীনে আপনার অধিকার উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে, পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে আমরা কমপক্ষে ১৪ দিনের আগাম নোটিশ প্রদান করব।

১২. যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ। আমরা 48 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুসন্ধান স্বীকার করতে এবং 30 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণরূপে সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।

আমাদের সাপোর্ট টিম 24/7 উপলব্ধ, বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময় সহ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ বা কক্সবাজারে অবস্থিত খেলোয়াড়দের জন্য, আমরা স্থানীয় প্রেক্ষাপটকে সম্মান জানিয়ে সময়মতো প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]